Умови користування

1. Загальні положення

Ці Умови користування ("Умови") регулюють використання веб-сайту та освітніх послуг molvarist ("ми", "наша компанія", "сервіс"). Використовуючи наш сайт або беручи участь в наших програмах, ви ("користувач", "ви") погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.

Важливе зауваження

Наші послуги мають виключно освітньо-інформаційний характер. Ми не надаємо медичних послуг, не встановлюємо діагнози та не лікуємо захворювання. Всі наші програми спрямовані на освіту про здоровий спосіб життя.

Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш сайт та не брайте участь в наших програмах.

2. Опис наших послуг

Освітні програми

• Навчання принципам здорового харчування
• Освіта про м'які вправи та мобільність
• Рекомендації з режиму відновлення
• Поради з адаптації середовища

Консультативні послуги

• Індивідуальні освітні консультації
• Групові навчальні семінари
• Онлайн-вебінари та лекції
• Методичні матеріали та рекомендації

Що ми НЕ робимо

• Не встановлюємо медичні діагнози
• Не призначаємо лікування
• Не замінюємо медичну допомогу
• Не гарантуємо вилікування або конкретних результатів
• Не надаємо фізіотерапевтичні або масажні послуги

3. Ваші права та обов'язки

Ваші права

✓ Отримувати якісні освітні матеріали та консультації
✓ Захист ваших персональних даних згідно з нашою Політикою конфіденційності
✓ Відмовитися від участі в програмах у будь-який час
✓ Отримувати технічну підтримку при користуванні сайтом
✓ Залишати відгуки та пропозиції щодо покращення сервісу

Ваші обов'язки

! Надавати точну та актуальну інформацію про себе
! Консультуватися з лікарем перед застосуванням рекомендацій
! Не використовувати сайт для незаконних цілей
! Поважати права інтелектуальної власності
! Дотримуватися етичних норм при спілкуванні

4. Медичний дисклеймер

КРИТИЧНО ВАЖЛИВО

Вся інформація на нашому сайті та в освітніх програмах призначена виключно для освітніх цілей і НЕ є медичною порадою, діагностикою або лікуванням.

Перед початком будь-яких вправ ОБОВ'ЯЗКОВО проконсультуйтеся з кваліфікованим лікарем
Інформація не замінює професійну медичну консультацію, діагностику або лікування
Ніколи не ігноруйте професійні медичні поради через інформацію з наших матеріалів
При виникненні болю або дискомфорту негайно припиніть вправи та зверніться до лікаря
Результати можуть значно відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей

Використовуючи наш сервіс, ви підтверджуєте розуміння та прийняття цих обмежень.

5. Оплата та умови відмови

Умови оплати

• Оплата здійснюється до початку програми
• Прийняття платежів у гривнях (₴)
• Можливість розстрочки для довготривалих програм
• Квитанція надається автоматично
• Податкова звітність ведеться відповідно до законодавства

Політика відмов

• Повернення коштів протягом 14 днів без пояснення причин
• Після початку програми — повернення пропорційно невикористаному часу
• Обробка запитів на повернення до 30 робочих днів
• Можливість переносу на іншу програму замість повернення
• Спеціальні умови при форс-мажорних обставинах

Особливі випадки

У разі медичних протипоказань, підтверджених довідкою лікаря, передбачено повне повернення коштів незалежно від етапу програми. Ваше здоров'я — наш головний пріоритет.

6. Обмеження відповідальності

Загальні обмеження

molvarist надає освітні послуги "як є" і не гарантує конкретних результатів. Ми не несемо відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові або спеціальні збитки, що можуть виникнути в результаті використання наших послуг.

Медична відповідальність

Ми категорично не несемо відповідальності за наслідки самостійного застосування наших рекомендацій без належного медичного нагляду. Відповідальність за рішення про застосування інформації лежить виключно на користувачеві.

Технічні питання

Ми докладаємо максимальних зусиль для безперебійної роботи сайту, але не гарантуємо відсутність технічних збоїв. Не несемо відповідальності за втрату даних, перерви в роботі або інші технічні проблеми.

Максимальна відповідальність

У будь-якому випадку, наша максимальна відповідальність перед користувачем обмежується сумою, сплаченою за конкретну освітню програму, з приводу якої виникла претензія.

7. Інтелектуальна власність

Наші права

Всі матеріали на сайті, включаючи тексти, зображення, відео, логотипи та дизайн, захищені авторським правом і належать molvarist або використовуються з дозволу.

• Авторські права на освітні програми
• Торговельні марки та логотипи
• Методичні розробки та матеріали
• Дизайн та структура сайту

Дозволене використання

Ви можете використовувати наші матеріали для особистих, некомерційних цілей в рамках отриманої освітньої програми.

• Особисте використання рекомендацій
• Збереження матеріалів для власного навчання
• Обмін досвідом з іншими учасниками
• Цитування з обов'язковим посиланням

Заборонені дії

• Комерційне використання без письмового дозволу
• Копіювання та розповсюдження матеріалів
• Створення похідних робіт на основі наших матеріалів
• Використання нашої торговельної марки
• Реверс-інжиніринг або декомпіляція програмного забезпечення

8. Зміни в Умовах користування

Ми залишаємо за собою право оновлювати ці Умови користування для відображення змін в наших послугах, технологіях або з юридичних причин.

Процедура внесення змін

Підготовка нової редакції Умов
Повідомлення користувачів за 30 днів до набрання чинності
Розміщення оновленої версії на сайті
Можливість відмовитися від послуг при незгоді з новими умовами
Автоматичне прийняття змін при продовженні користування сервісом

Суттєві зміни, що впливають на ваші права або зобов'язання, будуть додатково виділені та роз'яснені в окремому повідомленні.

9. Вирішення спорів та застосовне право

Мирне вирішення спорів

Ми віддаємо перевагу мирному вирішенню будь-яких розбіжностей та заохочуємо спочатку звертатися до нас безпосередньо для пошуку взаємовигідного рішення.

• Звернення через форму зворотного зв'язку
• Розгляд скарг протягом 14 робочих днів
• Можливість телефонної медіації
• Пошук компромісних рішень

Юридичні аспекти

Ці Умови регулюються законодавством України. Усі спори, які не можуть бути вирішені мирно, розглядаються в судах України.

• Застосовується українське законодавство
• Юрисдикція судів України
• Можливість альтернативного врегулювання
• Дотримання процедурних норм